Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти. Маркетинг состоит в том, чтобы рассказать людям (или распространить среди людей) историю о ваших преимуществах, причем так, чтобы эти люди могли оценить такие преимущества. Просто занимайся тем, что любишь, и, что бы то ни было, сумеешь это продать.

Hogyan kapcsoljuk le egy ideig az internetes házat. Hogyan lehet felfüggeszteni az Internet Rostelecom-ot személyes fiókján keresztül. A telefon ideiglenes leválasztása a Rostelecomról.

  1. Mikor kell kikapcsolni?
  2. Ideiglenes leállítás
  3. Tiltsa le örökre
  4. Gyakran feltett kérdések és válaszok:

Hosszú ideig otthon maradtál? Egy üzleti útra vagy nyaralásra egy másik helyre költözni anélkül, hogy eladná a régi házat? Természetesen olyan helyzetben szeretnék fizetni segédprogramok . Az egyik ilyen lehetőség a távközlési szolgáltatások Rostelecom általi felfüggesztése vagy azok teljes elhagyása.

A fogyasztónak számos joga van, amit tudnia kell annak érdekében, hogy azok hatályba lépjenek. Azonban nem elég, ha Selma utasítja az ügyfeleket. Szükséges, hogy a válaszolók is tudják, mi van. Gyakran a vállalat jogi szektora ismeri ezeket a jogokat, de az, aki beszél egy ügyféllel, nem tudja, hogy az, amit követel, jogszerű, mondja. Sok panaszt kapunk azoktól, akik megpróbálják megszüntetni a szolgáltatást, és nem. Ez lesz a vállalat alapja.

felhasználók mobil kommunikáció tudnia kell: a fuvarozóknak tilos hirdetési üzeneteket előzetes hozzájárulás nélkül küldeni, és bármikor törölhetők. Az előre fizetett számlák esetében a lejárt hiteleket „minden új pótlással frissíteni kell”. Az üzeneteket egy percen belül kell kézbesíteni, vagy a kézhezvételt megelőző 24 órán belül újra kell küldeni. Ha nem, akkor azokat nem lehet leírni.

Mikor kell kikapcsolni?

Vannak olyan helyzetek, amikor a vezetékes telefonra nincs szükség hosszabb ideig. Ennek fő oka lehet a lakóhely megváltoztatása azzal a feltétellel, hogy fennmarad a régi lakás, hosszú út vagy utazás. Ebben az esetben az előfizető jövedelmezővé válik az eszközért fizetni, amelyet nem kíván használni, majd döntést kell hoznia - kapcsolja ki otthoni telefon a Rostelecom-tól örökre vagy több hónapig felfüggesztheti a vonal karbantartását.

A telepítés vagy a javítás 48 óránál hosszabb ideig tarthat. A felhasználók számára szélessávú hozzáférés ha a szolgáltatást 30 percnél hosszabb ideig felfüggesztik, az üzemeltető köteles csökkenteni az ügyfél számlájának arányos értékét. „A hálózati szolgáltatás megszakítása esetén a szolgáltatónak ezt a jelentést be kell jelentenie azoknak a felhasználóknak, akik legalább egy héttel korábban elérték, a fogyatékosság napján a számlán levő kedvezmény mellett” - mondja a szöveg.

Azok, akik használják vezetékes telefonok , jogosultak a hordozhatóságra öt munkanapon belül, és a szolgáltatóknak tilos bármilyen típusú ügyfélhűséget létrehozni a tervhez. A szolgáltatás megszakítása esetén a felhasználó jogosult a fennmaradó időhöz viszonyított hitelhez telefonvonal nélkül.

Ideiglenes leállítás

Ez az opció ideális azok számára, akik több hónapot akarnak eltölteni otthonról, és ezért nem fogják használni a Rostelecom kommunikációs szolgáltatásait. Ebben az esetben le kell állítania otthoni telefonjának munkáját. Az eszközt egy bizonyos ideig le kell választani, és az előfizető csak a telefonvonal karbantartásáért és tartalmáért fizet. A díj minimális lesz.

A szolgáltatás felfüggesztésének két módja van:

  1. Látogasson el a cég irodájába, és egy bizonyos időszakra írjon egy nyilatkozatot a szolgáltatási vonal felfüggesztéséről.
  2. Kérés küldése a szolgáltatás nyújtásának felfüggesztésére egy bizonyos ideig.

Tiltsa le örökre

Vannak esetek, amikor az előfizető teljes mértékben elutasítja a kommunikációt. Ebben az esetben a vonal örökre elérhetetlenné válik, vagy amíg az előfizető újra nem kíván megállapodást kötni a társasággal. Ebben az esetben az újracsatlakozás kifizetésre kerül, és az ügyfél új számot kap.
Vannak esetek, amikor az előfizető teljes mértékben elutasítja a kommunikációt

Ne feledje, hogy mielőtt nyilatkozatot írna, konzultáljon szakértőkkel. Elég gyakran telefonvonal Ez elválaszthatatlanul kapcsolódik más távközlési szolgáltatásokhoz, és a telefon elhagyásával interaktív TV-vel elveszítheti az internetet. Ezért érdemes tisztázni ebben a pillanatban előre.

Az otthoni telefont a Rostelecomról teljesen leválaszthatja a megfelelő minta alkalmazásával. Mint a felfüggesztés esetében, ezt kétféleképpen is meg lehet tenni:

  1. Látogasson el a cég irodájába és írjon egy nyilatkozatot.
  2. Írjon be és küldjön pályázatot bejegyzett levélben a kézhezvételről szóló értesítéssel. A kérelem útlevél adatait, a nyilvántartásba vétel helyét, a szerződés számát és az otthoni telefonszámot jelöli, amelytől kezdve el kívánja utasítani a szolgáltatásokat. Kézzel írva.

Ne feledje, hogy csak egy előfizető, aki szerződést kötött egy társasággal, kérést hagyhat. Például, ha a feleség megállapodást kötött a társasággal, a férjnek nincs joga nyilatkozatot írni - nem veszik figyelembe.
Ne feledje, hogy csak egy előfizető, aki szerződést kötött egy társasággal, kérést hagyhat

Gyakran feltett kérdések és válaszok:

1. Lehet-e kikapcsolni a Rostelecom otthoni telefont az interneten keresztül?

Sajnos az otthoni telefon Rostelecom letiltásának módja lehetetlen. A vonal használatát csak személyes kapcsolatba léphet a vállalatnál, vagy a kérelem kitöltésével bejegyzett levél nyilatkozattal.

2.Hogyan tiltsa le a Rostelecom otthoni telefont?

Az otthoni telefont ki lehet kapcsolni az összekötő irodák egyikének meglátogatásával és a megfelelő minta megírásával.

Kedves előfizetők!

Az Ön kényelme érdekében a "Planet" cég bemutatja új szolgáltatás rendelkezésre áll (RIS) - a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztése. Most, hogy a Szerződés szerinti szolgáltatást felfüggessze vagy folytassa, nem kell az irodába mennie, és írásbeli nyilatkozatot kell tennie: elegendő, ha elektronikus úton jelentkezik az Elszámolási és Információs Rendszeren keresztül.

Figyelem! A nap folyamán az Előfizető legfeljebb egy kérést küldhet az Üzemeltetőnek a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésére. Ez azt jelenti, hogy ha szolgáltatás-felfüggesztési szolgáltatást rendel, és ugyanazon a napon visszautasítja azt, akkor a szolgáltatás aktiválására vonatkozó kérelmet legkorábban a következő nap elejétől fog kiadni.

A szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésére irányuló elektronikus kérelem benyújtásának napja a szolgáltatásnyújtás első napja, és ezt a számítás során figyelembe veszik.

A szolgáltatás visszautasítására vonatkozó elektronikus kérelem benyújtásának és a szolgáltatás újraindításának napját nem veszik figyelembe a számítás során.

Az újraszámítás összegét az Előfizető Személyi Számlájára havonta visszaküldik. Az újraszámítás összegének kiszámításához az Üzemeltető a Tarifa használatának havi díját az újraszámítás hónapjának napjaival osztja meg, és megszorozza a szolgáltatás igénybevételének napjaival.

Abban az esetben, ha az átmeneti felfüggesztés szolgálatából történő csatlakozásra és az elutasításra irányuló kérelmet egy napon belül nyújtottak be, az újraszámítás nem történik meg.

A szolgáltatás igénybevételének határidejét az Előfizető önállóan határozza meg. Az előfizető bármikor folytathatja a szolgáltatást a szolgáltatás megtagadásával. Meghibásodást követően az Üzemeltető egy órán belül visszaállítja a szolgáltatást.

Az ideiglenes szolgáltatás felfüggesztési szolgáltatásának maximális lehetséges időtartama a Megállapodás ezen Előfizetővel való időtartamára korlátozódik.

A szolgáltatás igénybevételének időpontjában az Üzemeltető fenntartja az Előfizető számára a Megállapodásnak megfelelően biztosított forrásokat, beleértve a kommunikációs vonalat is.

A szolgáltatás megrendelésének díja akkor kerül felszámításra, ha az Előfizető újra aktiválódik ezt a szolgáltatást a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésének lejárta után 90 nappal korábban. Ebben az esetben az Üzemeltető díjat számít fel az árlista szerint. A díjat az Előfizető Személyes Számlájáról terhelik a szolgáltatás megrendelésének időpontjában.

A kényelem érdekében a Planet új szolgáltatást nyújt az Elszámolási és Információs Rendszeren keresztül - a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztése.

Most, hogy a Szerződés szerinti szolgáltatást felfüggessze vagy folytassa, nem kell az irodába mennie, és írásbeli nyilatkozatot kell tennie: elegendő, ha elektronikus úton jelentkezik az Elszámolási és Információs Rendszeren keresztül.

Figyelem! A nap folyamán az Előfizető legfeljebb egy kérést küldhet az Üzemeltetőnek a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésére. Ez azt jelenti, hogy ha szolgáltatás-felfüggesztési szolgáltatást rendel, és elutasítja azt ugyanazon a napon, akkor a szolgáltatás aktiválására vonatkozó kérelmet legkorábban a következő napon adhatja ki.

Csak az Előfizető személyes számlájáról felszámított tarifa használatának havi díja kerül kiszámításra. Az Üzemeltető által nyújtott egyéb szolgáltatások költsége nem számítható át. A tarifa használatának havi díjának újraszámítása az alábbi szabályok szerint történik:

  • A szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésére irányuló elektronikus kérelem benyújtásának napja a szolgáltatásnyújtás első napja, és ezt a számítás során figyelembe veszik.
  • A szolgáltatás visszautasítására vonatkozó elektronikus kérelem benyújtásának napját és a szolgáltatás megújítását nem veszik figyelembe a számítás során.
  • Az újraszámítás összegét az Előfizető Személyi Számlájára havonta visszaküldik. Az újraszámítás összegének kiszámításához az Üzemeltető a Tarifa használatának havi díját az újraszámítás hónapjának napjaival osztja meg, és megszorozza a szolgáltatás igénybevételének napjaival.
  • Abban az esetben, ha az átmeneti felfüggesztés szolgálatából történő csatlakozásra és az elutasításra irányuló kérelmet egy napon belül nyújtottak be, az újraszámítás nem történik meg.

A szolgáltatás igénybevételének határidejét az Előfizető önállóan határozza meg. Az előfizető bármikor folytathatja a szolgáltatást a szolgáltatás megtagadásával. Meghibásodást követően az Üzemeltető egy órán belül visszaállítja a szolgáltatást.

Az ideiglenes szolgáltatás felfüggesztési szolgáltatásának maximális lehetséges időtartama a Megállapodás ezen Előfizetővel való időtartamára korlátozódik. A szolgáltatás igénybevételének időpontjában az Üzemeltető fenntartja az Előfizető számára a Megállapodásnak megfelelően biztosított forrásokat, beleértve a kommunikációs vonalat is.

A szolgáltatás ideiglenes felfüggesztésének szolgáltatását ingyenesen biztosítják a Planet Company Előfizetőknek, ha az előző ideiglenes felfüggesztés befejezése óta több mint 90 nap telt el.

A szolgáltatás megrendelésének díja akkor kerül felszámításra, ha az Előfizető a szolgáltatás korábbi ideiglenes felfüggesztésének befejezése után 90 nappal később aktiválja ezt a szolgáltatást. Ebben az esetben az Üzemeltető díjat számít fel az árlista szerint. A díjat az Előfizető Személyes Számlájáról terhelik a szolgáltatás megrendelésének időpontjában.