Современная система автоматизации гостиниц
Опубликовано: 07.10.2017
Гостиничный комплекс представляет собой довольно развитую систему услуг. Это место, где человек не только может провести ночь, но и постирать вещи в прачечной, посетить ресторан или заказать еду в номер, принять ванну или душ и многое другое. При этом руководству отеля или гостиницы необходимо не только контролировать весь процесс обслуживания постояльцев и работу персонала, но и постоянно вести учет расходов для того чтобы, сэкономить.
Облегчить весь этот труд может система автоматизации гостиниц. Она объединяет практически все сферы жизнедеятельности гостиницы и сводит их в одну электронную систему управления.
Обычно используется самая простая система автоматизации гостиниц. Она основана на специальном ключе (пластиковой карте), который выдается постояльцу при регистрации. Такой ключ не только открывает дверь номера, но и приводит все его системы жизнеобеспечения в состояние готовности. При его использовании клиентом на номер подается электроэнергия и включается система отопления (в зимний период), которые до этого находились в режиме ожидания.
Автоматизация гостиниц от NeoVision
В таком режиме номер практически не отапливается (только для поддержания минимально необходимой температуры) и в нем отсутствует электроэнергия. При этом для проведения уборки срабатывает программа "автоматизация предприятий", которая позволяет обслуживающему персоналу посещать номер посредством использования своей личной карты.
Таким образом, осуществляется полный контроль со стороны владельца отеля или менеджера, который может при желании получить всю необходимую информацию о номере и том, кто его посещал, и сколько времени там проводил. Также такое управление гостиницей позволят экономить на отоплении и электроэнергии.
